<よくあるご質問>
<質問一覧>下記項目をクリックすると、回答欄に移動します。
価格などについて、よくあるご質問
Q.オプション(キャプテンマーク・袖ネーム・背個人名)の価格は?
     Q.送料はいくらかかりますか?
Q.追加分の価格は同じですか?
Q.代金の振込手数料は?
Q.マークのデザイン作成料はかかりますか?
Q.結局のところ、商品以外にかかる費用は?
    
ユニフォームについて、よくあるご質問
Q.サイズ合わせはできますか?
Q.特注サイズの対応はありますか?
     Q.例えばパンツを個人毎に選べますか?
Q.試合着(マーク付きシャツ)以外も買えるのですか?
Q.チーム名のマークだけ2色(胸背番号は1色)も可能ですか?
Q.万が一、届いたユニフォームのマークが剥がれてしまったら…。
Q.胸背番号を貼り替えたい。
    
その他、よくあるご質問
Q.納期はどのくらいですか?
     Q.どのように連絡をとるのですか?
Q.持ち込んだシャツにマークを取り付けてもらえますか?
Q.見積りは一日に何件お願いできますか?
Q.携帯電話から見積り依頼を送信してもいいですか?
    
    
価格などについて、よくあるご質問

Q.オプション(キャプテンマーク・袖マーク)の価格は?
キャプテンマークの圧着取り付けは、一着当たり150円〜300円です。
取り付けずにユニフォームと同送する場合も同額です。
(現在は、ユニフォーム制作時に限り、ご希望のどのチーム様にも一枚サービスとさせていただいております。)
袖マーク(主に県名)は、圧着取り付け・直接糸で表現する直刺繍どちらも一着当たり950円前後です。
背個人名は、一着あたり1,600円前後です。一色の圧着に限定させていただいております。
袖マークや背個人名の具体的な価格は各ユニフォームのページにてご確認ください。
また、これ以外のマークのご要望にもお応えできますので、ご相談ください。


Q.送料はいくらかかりますか?
一度のご注文金額(一回の商品お届け金額)が1万5千円を超える場合は送料無料(=弊社負担)です。
1万5千円未満の場合は別途送料として700円をいただいております。(沖縄県のみ3万円未満で1,000円です。)
例えばシャツやパンツで合計5万円のご注文であったとしても、
先にパンツ8千円分だけをお送りするような場合は、別途送料がかかりますのでご注意ください。
また、商品交換時の送料もお客様のご負担となります、ご了承ください。


Q.追加分の価格は同じですか?
追加分は原則、初回ご注文時と同じ金額です。
ただし、消費税率の変更、メーカーによる価格改定や仕様変更、
既製品販売完了のため特注扱いになった等、状況に変化があった場合は、
品番変更あるいは価格変動をお願いさせていただく場合がありますのでご了承ください。
(割引率については初回と同じ値でお見積り致します。)


Q.代金の振り込み手数料は?
申し訳ありませんが、お客様のご負担でお願い致します。
商品交換時等に発生する弊社からの返金の場合もお客様のご負担となりますのでご了承ください。
(弊社の銀行は、ゆうちょ銀行と三井住友銀行になります。)


Q.マークのデザイン作成料はかかりますか?
弊社スタッフによるデザイン作成は、原則としてかかりません
ただし、お客様自信が作成したデザインを使用する場合は
デザイン料が発生することもありますので事前にお問い合わせください。
また、デサントオリジナルの書体の場合はご注文前に2書体まで無料でご覧いただけます。


Q.結局のところ、商品以外にかかる費用は?
@ご注文時の振込手数料 (弊社の銀行は、ゆうちょ銀行と三井住友銀行になります。)
Aご注文金額2万円以下の場合、別途送料として700円(沖縄県は3万円未満で1,000円)
この2点以外には、
例えばお客様のご都合による返品時の送料などが考えられますが、
通常のお取り引きであればこの2点以外は発生しません。


ユニフォームについて、よくあるご質問

Q.サイズ合わせはできますか?

ユニフォームはサイズ合わせが可能です。
(ご購入合計額が\29,000未満の場合は、サイズサンプル貸出対象外です。)
サイズ合わせが終了次第、遅滞無くユニフォーム制作への移行をお願い致します。
サイズ合わせ後にユニフォームのご注文をいただけなかった場合、「サンプル貸出にかかった往復送料」「サンプル品のクリーニング費用」「キャンセル事務手数料\5,000」「返金にかかる振込手数料」をご請求させていただきます。


【一般ユニフォーム(クイック100含む)】をご検討のチーム様:
サイズ合わせ用に半袖のサイズサンプルをご用意しています。(DSS-4126W・DSS-4125・DSS-4321)
この3品番以外のユニフォームをご検討されている場合は、この3品番の中で同じ素材・同じ作りのものをお送りします。ご用意しているサイズは主にM・Lサイズです。
また、事前に、お申込金29,000円(後にユニフォーム代金と相殺)が必要となります。
6着以上ご購入のチーム様には、1回の往復送料を無料(=弊社負担)にてお送りしています。

【ユニフォームにしちゃお(クイック100U含む)・一般ユニフォーム】をご検討のチーム様:(DSS-4126W・DSS-4125・DSS-4321で対応できないお客様)
実際にお買い求めいただく商品を(マーク付けが必要なシャツは付ける前に)一度お送りしてサイズ合わせをしていただきますが、少しでも汚れてしまいますとお買い上げいただきますので、ご承知の上ご依頼ください。
事前に、お申込金29,000円(後にユニフォーム代金と相殺)が必要となります。
往復の送料(550円×2)をご負担していただける場合のみお送りすることが可能です。

【LightCompo】をご検討のチーム様:
サイズ合わせ用に半袖のサイズサンプルをご用意しています。
(受注生産品の為、ご検討と同じデザインのシャツをお送りすることはできません。)
お送りできるのは、ユニセックスはS・М・L・Oサイズ、ウィメンズはМ・L・Oサイズです。
お申込金29,000円(後にユニフォーム代金と相殺)が必要となります。
6着以上ご購入のチーム様には、1回の往復送料を無料(=弊社負担)にてお送りしています。

【昇華ユニフォーム】をご検討のチーム様:
サイズ合わせ用に半袖のサイズサンプルをご用意しています。
(受注生産品の為、ご検討と同じデザインのシャツをお送りすることはできません。)
お送りできるのは、ユニセックスとレディーススリム共に、主にS・М・L・O・XOサイズです。
生地が3タイプありますが、混在してお送り致します。
お申込金29,000円(後にユニフォーム代金と相殺)が必要となります。
6着以上ご購入のチーム様には、1回の往復送料を無料(=弊社負担)にてお送りしています。
なお、申し訳ありませんが、ジュニアサイズのサイズサンプルはご用意しておりません。

【シャツ+パンツ】をご検討のチーム様:
シャツに関しては上記の通りです。
パンツは種類が多いため、サイズサンプルのご用意はしていませんが、実際にお買い求めいただく新品の商品を一度お送りしてサイズ合わせをしていただくことは可能です。
ただし、
・特注品や受注生産品や特注サイズのパンツはお送りできません
・パンツの品番を特定してからご依頼ください

(弊社の銀行は、ゆうちょ銀行と三井住友銀行になります。)



Q.特注サイズの対応はありますか?
ユニフォームの場合は既製サイズ以外でも対応可能です。
特注対応サイズは、
140・150・SS・S・M・L・O・XO・XA・XB・XCです。
(ウェアによって既製サイズが異なります。ご注意ください。)
既製サイズに比べて2割ほど価格がアップし、
納期は1〜2週間多くかかりますのであらかじめご了承ください。
なお、ハーフパンツ(ゲームパンツを除く)や
練習着(【ユニフォームにしちゃお】)などは対応できません。


Q.例えばパンツを個人毎に選べますか?
はい、選べます。
チーム内で違う品番のパンツでも可能ですし、
すでにお持ちで「パンツはいらない」という方はパンツ無しでもお受け致します。
その際は個人個人でお見積り金額が異なりますので事前にご相談ください。
(ただし数量が少ないと割引率が5%ほど下がる場合があります)


Q.試合着(マーク付きシャツ)以外も買えるのですか?
原則として対応しておりませんが、大量注文の場合はご相談ください。
・個人買いの場合・・・
楽天市場で承ります。


Q.チーム名のマークだけ2色(胸背番号は1色)とかも可能ですか?
はい、可能です。
あらゆるご要望に対応したいと考えていますのでご相談ください。
下の表は、一般価格です。
- 一色圧着
(一重圧着)
二色圧着
(二重圧着)
複数色圧着
(インクジェット系)
複数色圧着
(エアーメッシュ)
複数色
(直昇華)
片胸チーム名 1,400円 1,900円 1,600円 2,000円 1,400円
全胸チーム名 1,700円 2,600円 2,350円 3,000円 2,000円
背チーム名 1,700円 2,600円 2,350円 3,000円 2,000円
胸番号(10cm) 600円 800円 700円 800円 800円
胸番号(15cm) 600円 800円 900円 1,000円 900円
背番号(15cm) 700円 1,100円 900円 1,000円 900円
背番号(20cm) 700円 1,100円 1,200円 1,400円 1,000円
袖マーク 950円 - - - -
背個人名 1,600円 - - - -
パンツ番号 500円 - - - -
その他 その都度お見積り致します


Q.万が一、届いたユニフォームのマークが剥がれてしまったら…。
お届けしたユニフォームのマークが、例えば一度洗濯しただけで剥がれてしまったら…
まずはすぐにご連絡をお願い致します。
付け直し、もしくは作り直しをさせていただきます。
送料等はもちろん必要ありません。


Q.胸背番号を貼り替えたい。
結論を申し上げると、マークの貼り替えはできません。
というのも、圧着の場合
剥がれないように専用のノリを付けて高温で貼りつけてあります。
そもそも剥がれないように取り付けてありますので、
仮にマークを剥がしたとしても
跡がとても目立ってただ汚くなってしまうだけなのです。

その他全体的なご質問

Q.納期はどのくらいですか?
通常、正式ご注文から2〜3週間で発送可能です。
追加の際の納期も、初回とほぼ同日数かかります。
なお、受注生産品(品番が『ODSS』『OVL』のウェア等)の納期は正式ご注文から約4週間ほどかかりますので
試合日まで余裕をもってご注文をしていただけますようお願い致します。


Q.どのように連絡をとるのですか?
打ち合わせは、基本的にEメールにて行います。
まずはご質問やお見積り依頼をおよせください。
(弊社からは売り込みのメール・お電話は致しません)
メールでのやり取りが困難な場合や、
メンバーの皆様のサイズ報告はFAXでも受け付けています。
基本的なご購入時の流れを一覧にしてありますので参考にしてください。
なお、お見積書やイメージ画像はパソコンの大きな画面でご確認をしていただきたい為、
モバイル(従来型の2つ折り等の携帯電話)での打ち合わせはお断りしております。
また同様に、お電話で変更などのご連絡をいただいた場合でも、
弊社からお客様のメールアドレスにお送りするお見積書を必ずご確認ください。



Q.持ち込んだシャツにマークを取り付けてもらえますか?
申し訳ございませんが、弊社では持ち込みをお断りさせていただいております。


Q.見積りは一日に何件お願いできますか?
一日に2件まででお願い致しますm(_ _)m
お見積書には手作業によるイメージ画像をつけており、その作成に時間がかかります。
2・3回の打ち合わせ(お見積り提出)で正式な決定をしていただけると助かります。


Q.携帯電話から見積り依頼を送信してもいいですか?
従来型の2つ折り等の携帯電話ですと、こちらからお送りする見積書が開けなかったり文字の判読ができません。
画面を拡大できるスマートフォン、タブレットやパソコンからのご依頼をお願い致します。


その他、ご不明な点があればお気軽にご相談ください。お問い合わせ
株式会社ユニフォ 〒359-1141埼玉県所沢市小手指町1-10-12
営業時間:平日09:00〜17:00  お問い合わせ
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